ありがとう～

訪問介護Ｗ店

Ｆサ責

今日は、朝、障子張替の自費サービスの利用者さん宅訪問し、打ち合わせやサイズを測ったりしてみました。そこへ笑顔で、Ｙさん、Ｋさんが訪問して来ました。今日は、なんと2名体制で、障子張り！
二人で協力し、任務を果たしてくれました。帰って来たＹさんと、Ｋさんをもてなしました。ありがとう～。

 

 

本部　Ｋsv

Fさん
朝からお疲れ様でした。
障子張り、もうそんな時期なんですね。

 

 

Ｈサ責

Ｍ居宅のＯケアマネより、ターミナルの方、新規依頼あり、連日の早朝と夜に排泄介助等の身体介助でサービス訪問することになりました。本日契約、明日からサービス開始です。

 

 

Ｋsv

Ｈさん
新規おめでとうございます！嬉しい。
もばイルカ活用して医療と連携しましょう。
宜しくお願い致します。

 

 

 

Ｋリーダー

電話があり1時間もしないうちに実調と慌ただしく契約の間に、事務所ではＦサ責が基本情報等を入力してくれ助かりました。
加算のつく時間帯でのサービスですが何気にHPさん受けてくれてます。

 

 

Ｋsv 

Ｋさん

即対応ありがとうございます。
ケアマネジャーさんもお客様も心強かったと思います。
チームプレイですね！

 

 

介護部　Ｋ課長

新規おめでとうございます♪
加算の時間帯　何気に受けてくれるヘルパーさん
素敵ですね。

Ｍサ責2

今月始まった新規の担会に参加しました
始まる前から、二転三転し困惑しながらスタートしました。
今回、また12月からサービス時間変更、サービス削除の話を聞きました
やっとヘルパーもサービスに慣れてきた所でまた変更です。ヘルパーさんからクレームが来そうです・・・

Ｋsv

>2への返信

Ｍさん
変更になる理由はなんですかね。
もばイルカで見て欲しいところ、指示出しして情報集めて、
提案できるといいですが。
一筋縄じゃいかないですかね。