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3月, 2018の投稿を表示しています

緊張がほぐれました

新規利用者の契約に、T団地へ。とても、笑顔の素敵な利用者様で、認知症の方ですが、名前を憶えていてくれました。お嫁さんも明るい方で、緊張がほぐれました。   新規の実調のため、S総合病院に行ってきました。 ターミナルの方でT緩和クリニックで受けていただいたようです。 申請中の方ですが、保清はヘルパーさんの利用が必要になりそうです。 本日実調・契約・初回サ-ビスのH様タ-ミナルケアになります。明日から1日3回訪問になります。 実調中にI様の件でAケアマネより・・転倒があり体が動けない・・明日から1日3回の排泄介助。 土・日どう入るか・・わかりません。 ヘルパーさんのご家族の通院や入院での調整やサービスに出る事の多い月でしたがサービスに入る事で見える事も多くありそれはそれで良いと思います。 今月あと一日ありますが、予防・ご様子が終わっている為気持ち的には余裕があります。  

お久しぶりにヒット☆って感じ!

先日お問い合わせのあった登録希望の方が来店されました。 お仕事の流れを説明し、是非登録して頂きたい。。。お久しぶりにヒット☆って感じの方でした。しかし自転車。 電話が来ます様に。 来月スケジュール確定も終わらないまま、4月一週目の新規初回が5件となりました。4月ただただスケジュールをまわし終わってしまいそうです。 こんな忙しいときに明日お休みいただきます。  3人の来月のスケジュ-ル見てびっくりしていました。来月もみんなで力を合わせて頑張ります。   総合事業のご利用者がYケアマネからS居宅ケアマネに変わり、それがご縁となり、新規をいただきました。起床介助・週3回です。 Yさん、ご縁を作っていただき、ありがとうございました。   ターミナルの新規の方は落ち着いてます 来月からサービス回数が減るかもと・・・ 訪看さんが介護保険でサービス入るような話です。ターミナルは医療保険だと思ってましたが、いろいろあるみたいです。

片言の日本語でした・・・

飛び込みでヘルパ-のお仕事について話を聞きたいと・・ 片言の日本語でした。今から資格をとるところ。 O様の奥様のケ-ス、昼の帯でと内容を含めZ居宅のSケアマネと相談中です。 Z居宅さんのヘルパーさんから大変と言われて・・中身を整理してから返答したいと思います。   補足になりますが、ヘルパー希望の方は韓国語のようでした。驚きました。そのような時にM居宅からの新規、Z居宅からの新規と続いています。どちらもCMさんと内容の確認ができお受けすることになりました。M居宅からの新規の方は28日初回予定になります。 初回のI様の入浴サービスをSヘルパーと行ってきましたが・・・危険です。 足先が固まっておりつま先立ちでの浴槽跨ぎに手すりなし・・・ ケアマネにグリップ利用を提案してみます。   明日は実調、契約からスタート。スケジュールびっちりで忙しい。 水分補給しながら頑張ります。  

欲張りなので・・・

今日は2名のヘルパーさんが長時間事務所にいて たくさん話して帰りました。 久しぶりです。 ヘルパーさんが来やすい雰囲気大事ですね。 サービスの報告はもばイルカですが、顔をみてコミュニケーションも必要ですね。 昨日新規の方と初顔合わせ、来週契約、4月からサービススタートなります。  顔合わせありがとうございます。 慎重な方なのでしょうか。 スタートに向け、もばイルカの指示だし頑張りましょう! 入院中のI様の退院が決まり、週1回の入浴が1日2回のおむつ交換に変わります。 新規もチラチラある中で既存が拡大されています。春ですね。欲張りなので、まだ開花とは言いたくありませんが。      

もう卒園、卒業・・・おめでとうございます

今週のヒントは「まだまだ」です。 “まだまだ”と思っていたら、もう卒園、卒業・・・月日の過ぎるのは早いものです。 この季節になると、「馬上少年過ぐ・・・」で始まる伊達政宗の漢詩が浮かび、思いを新たにしています。 

Tさんの「熱い!」思いを感じました

夜勤の引き継ぎも終わり、今週から日勤帯になりました。 Hさんと1年間行事を考えたり、業務で気が付いた事本日はモニターが見づらかったので、思い切ってYさんも一緒に事務所の模様替えを行いました。 事務所が広くスッキリ片付きました。 Tさんと今後の進め方を話し合いました。 Tさんの「熱い!」思いを感じました。     Tさん 引継ぎ、急遽の夜勤含め対応いただきありがとうございました。 日勤帯にいられるからこそに、これまでの経験を活かしてお客様の生活支援していきましょう。 宜しくお願い致します。       今週の水曜日から毎週やさしえMTGを開く事になりました。 入居様の様子や申し送り、より良い施設にするために 良い案を出し合って進めていきたいと思います。      

後追いしていきます

早急にCMに相談対応しないといけないご利用者様のレビューを行い、すぐに各スタッフ動いてくれました。①訪問回数が減るかもしれないかも、、ですが、ご本人の事を第一に考えてのCMへ相談。②HPさんの不安を取り除くための研修の相談をCMに。③サービス再開での今後の予後予測と医療と通所との連携を図る。 良いレビューができました。後追いしていきます。 午後にターゲットレビューをして頂きました。それを元に実行に移して行きたいと思います。 定例会議を行いました。利用者の立場に立って、プライバシーや距離感について5人で学びました。介護度が増すに従い、プライバシーがなくなると言う事を改めて考えさせられました。   午後にターゲットレビューをしました。早速CMにアポが取れました。 数件営業しながら話をしてきます。  

とても考えさせられる支援です

    土・日の転送、特に問題なく終えました。 ここ毎日、E様よりHPさんの訪問時間について電話を頂いていたので期待していましたがありませんでした。 土・日で宮ヘルさん、訪問NSさんと作戦を練りましたが、不発でした。次の作戦を考えます。      Z居宅 からの新規は、ご主人だけと思っていましたが、奥様の排泄介助も2人対応でサービスがあり、受けてもらえるところがあればとのお話しになりました。どこまで対応できるか難しいところです。       定例会議①②を終え、事業所訪問に行きました。 5.6件訪問するはずが、Hケアプラン、N訪看だけで時間を使ってしまいました。訪看さんともS様の件でも色々な情報交換してきました。 Drより・GHの話が出ていることも15日担当者会議前に情報入れました。 とても考えさせられる支援です。

心やわらかく頑張りまーす

おはようございます。 今週のヒントは「仕事の人気」です。 先週の金曜日に「特定保健指導」を受け、生活習慣病予防のための貴重なアドバ イスをいただきました。 その指導員さんが最後に、『実は4年ほど前に父の介護でやさしい手仙台さんに大変お 世話になりました。仕事と介護の両立で悩んだこともありましたが、今こうして 仕事を続けていられるのは、あのときのヘルパーさんがたのおかげです。ありが とうございました。』とお礼の言葉をいただきました。   読ませて頂きました。 心やわらかく頑張りまーす。

お手紙を読んで癒されました

お疲れ様です。 Y小学校2年生の「まちたんけん」に協力をした際の御礼のお手紙をいただきました。 店舗のみなさんは子供たちのいろいろな質問に大変だったようですが お手紙を読んで癒されました。 ありがとうございます。 感激で目がうるんでしまいました。 店舗のみなさんが忙しい中でも丁寧に接してくださったのが手に取るようにわかります。 これからの超超高齢社会を支える子供さんたちがヘルパーの仕事に興味を持ってくれたこと、そして少しでも尊敬してもらえたことは、私たちができる社会貢献の一つでもあると思います。 みなさまご対応ありがとうございました。 難しい質問が飛び交い焦りました、本当に。 手紙を見るとあちこちに笑いのつぼがあります「みちおさん」だったり。 角が生えたのは犬か?などなど。 これからも是非お願いしますと先生からお話もあったので、地域のみなさんと交流できるように是非是非とお返事させて頂きました。PTAのお母さん方も見えるので是非やさしい手に登録してくれないかなと期待もしながら。   了解です。ご報告ありがとうございます。 たいへん心強いエールをいただきました。 「まちたんけん」への対応ごくろうさまでした。  

活発に動きだす季節の到来です

今週のヒントは「春雷」です。 春雷がとどろき、春一番が吹いて、6日は「啓蟄」・・・いよいよ私たちの周囲 も活発に動きだす季節の到来です。  

このシートいい!!

  居宅介護支援 Yケアマネ 一年前にT包括から紹介されていたものの、支援につながらなかったT様から連絡が入りました。アルツハイマーが進行し、家族がどうしたらいいか分からないと、長男さんご夫婦が相談のため来社されました。 私も急で戸惑いましたが、認知症のS市版アセスメントシートを使って対応しました。 このシートいい!!   本部 Ksv Y さん ご家族が相談にいらっしゃったんですね。 来て下さって良かったです。 ご対応宜しくお願いします。   通所Aリーダー Yさーん!! サテライトで待っていますよー!!   Hケアマネ 午後から実績入力をしました。 実績報告に訪問された通所の相談員さんから、パワーリハ学会東北の取り組み事例に担当している 利用者さんの事例が発表されると聞きました。 何だか私まで嬉しい気持ちになりました。   本部Ksv Hさん  どのような事例で、どんなリハビリされているか私も知りたいです!     Eケアマネ お疲れ様です。3月定期訪問開始、皆さん、変わりなく、安心!   Ksv Yさん なんだか寒暖の差が激しいですね。 お客様の体調も心配です。      

早く仲良くなれると良いですね

支援課 Yケアマネ システムが変更になり、マニュアルを見ながらクラウド版を操作してみました。 2月新規の方の情報を入力しながらの操作ですが、戸惑いはありますが、従来版の入力方法と大きな違いはないようでした。 3月の給付管理は従来版で行いますが、次月以降クラウド版に移行した際は慎重に実施したいと思います。   本部 Ksv  Yさん 大きな違いが無かったようで良かったです。 システム変更は慣れるまで、大変かと思います。 早く仲良くなれると良いですね。   Hケアマネ 2月は毎日追われるように過ぎていきました。 今日は3月のスケジュールを確認しました。 担当するケースが増えることやクラウド版入力、 法改正などやることいっぱいですが落ち着いて 行動していきたいと思います。     Ksv Hさん 勝手が変わると今までできていた業務も少し時間を要するかもしれませんね。 なかなか難しいとは思いますが、余裕をもった予定立てがしたいですね。