たしかめる

おはようございます。今週のヒントは「たしかめる」です。直行直帰型、自己完結型の訪問介護サービスにおいては、事業所として“自分の目で見、自分の手でたしかめる”ことは、そう簡単ではありません。クレームのほとんどがこの構造に起因することを見ても、その難しさが分かります。常にヘルパーさんとの（教育も含めた）情報共有を心がけ、サービスの質の向上に取り組んでまいりましょう。

このブログの人気の投稿

もばイルカの報告がとても活躍しています

週末の転送はバタバタでしたターミナルの申し送りや、車のエンジンが・・・いろいろでした。朝方、ターミナルの方の呼吸が浅いと連絡入り、予測はしていたのですぐ向かいました夜中、朝方すごく苦しかったとご家族様からお聞きしました。とても優しいお顔でした。いろいろありましたが、ＨＰさんも最後まで頑張って対応してくれてました。サテライト勤務でした。新規や再開で中重度の方は増えてきております。認知症と身体の低下があるがサテライトだから個別で対応ができ安心できる！！これこそがサテライトを立ち上げたコンセプトだよなーとつくづく感じた一日でした。朝には記録書も集まり、午後から実績持って事業所訪問できました。事業所によっては、ポストに入れて下さいって所もありましたが。案件数件の後追いや、Y事業所のＧさんからいつもの（笑）有難い呼び出しあり。実績と、コピー機故障、総合締めのトラブル。盛りだくさんの一日で、スタッフそれぞれ頑張ってくれました。そして私は咳が止まらず、、週明けには体調も戻りますように。。午後、実績報告に事業所訪問できました。ヘルパーさんたちのもばイルカの報告がとても活躍しています。

頭がすっきりしました。

おはようございます。今週のヒントは「アイデアキラーにならない」です。今日もなんだか事務所はパタパタしています・・気持ちは焦らず・・です。ケアカン実施しました。個性的でこだわりが強い？お宅なので何も変わらないかもしれませんがみんなで共有し取り組んでいきたいです ♪ サービスが少ない日でした。やらなきゃいけない事を少し減らすことができ、頭がすっきりしました。認知症の方の薬置き場が安定しません。ヘルパーがいない時の行動が見えないため、他のことも含め、難しいです。先週からの新規の方のサービスや調整等教えていただきながらやっています。頭がこんがらがっていますが頑張ります！

とても可愛いです♪

おはようございます。今週のヒントは「誰が」です。東京圏で再燃が危ぶまれる新型コロナ感染。起死回生の特効薬を期待するだけでなく、一人ひとりが自分のこととして“新しい生活様式”を実践することが大切なのだと思います。Ｙ様サービス再開です。ALSですができる限りやれることはやりたい思いがあります。在宅生活で穏やかに過ごせるように支援していきます。新型コロナウイルス感染に係る通所やショートの臨時的な算定について事業所さんの対応が様々だと感じています。利用者への説明では、算定ありきで説明してる事業所もあり、各事業所の個性を感じています。本末転倒にならないよう利用者様の生活を考え、事業所さんとの関係を保ちたいです。 7月より、体調完全に復帰するまで今月いっぱいはお休みのHPさん1名と、ご不幸あり3週間休みのHPさん、今週いっぱいお休みのHPさんとで、月初めですが、一人7.8件くらい今日はめいいっぱいで動いています。机の上が・・どうしよう～何か忘れていたら連絡ください。。。毎日サービスでぎちぎち。実調で訪問したＴ様。今日がお引っ越しでいきなり契約の話をされても全然頭に入ってこないとのこと・・・・そりゃそうですよね。しかし、明日から早速サービスです。どうなる事やら・・・ ●●様の担会行ってきました。最近はコロナの影響で照会がほとんどでしたが久々に集まっての会議でした。訪問調査もコロナの影響でＳ市の委託で担当ＣＭが行ったそうです。ちょっとの間に時代は変わりデイの機能訓練の様子をタブレットを使って動画で見たり、認知テストの結果や評価のグラフを見て説明を受けたりとＳデイの説明が解りやすく勉強になりました。 104歳の利用者様トイレでの排泄介助が大変になり、7月からベット上での排泄介助始まりました。娘様も一緒に手伝ってくれるのでしっかりヘルパ－さんに同行します。Ｋ様、レベル低下しています。やっぱり奥様が連れて行くんだねーと、ケアマネさんとお話していました。お話できる頃から関わっていたので寂しいです。Ｓ様の定期訪問で娘様とお会いしてき...

こんにちは！やさしい手仙台です

このブログを検索