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今から行っても大丈夫ですか?

おはようございます。 今週のヒントは「こわさを知る」です。 人や物や情報が短時間で世界中を行き来する現代において、今回の新型コロナ禍から学ぶべきことはたいへん多く大きいと思います。  本日は朝からご利用者のご家族から連絡があり対応しました。昨日の夕方に新規ご利用の件で連絡を取っていた方から連絡がありましたが、対応が大変難しい方でした。言葉を選びながら丁寧に説明しましたが、難しかったです。 久しぶりにMちゃんのサービスに行きました。4月から4年生。大きくなりました。そして、幼稚園生だったお姉ちゃんのSちゃんは4月から中学生になります。今日は中学校の制服お渡し会だったようですがお姉ちゃんはお友達家族と一緒に行った様子。ママはMちゃんから離れられないからと制服の採寸にも行かなかったそうです。外出する時のSちゃんの後姿がどことなく淋しそうに見えたのは私だけでしょうか? J様退院後の朝のサービスにまいりました。昨日より少し力がありました。協力動作あり、端座位もできています。 元気にできるような対応方法を相談していきます。 Fヘルパーの同行が始まりました。慣れたら増やしていきたい、やさしい手一本でやっていきたいと思っているとの事でした。うれしいです。 午後に「コールセンターからこちらを紹介されて電話しました・今から行っても大丈夫ですか?」と問い合わせあり、対応しました。登録希望の方です、介護経験はなく59歳の女性です。 繋がるといいなー。   通院介助で3時間近く内科にいました。熱のある患者さんは別の部屋に通されていましたが少し心配になりました。       3月も残り少なくなりました。今週は2人の利用者さんが入院しました。お二人とも貧血症状の悪化です。食事の状況から栄養アセスメントが必要かもしれないと思いながら踏み込めていないところです。     T様のサービスに訪問しました。訪問するたびにご自身でできるところが増えて驚きです。 前向きな状態です。     種をまいてたご無沙汰CMからの新規依頼。明日、来週と実調です!          ...

“無いものねだり”ではなく“有るもの探し”

おはようございます。 今週のヒントは「恵まれている」です。  “無いものねだり”ではなく“有るもの探し”で積極的にまいりましょう。 自己点検ありがとうございました。 分からないこともあったので、改善していきたいと思います。 FヘルパーPさん、今月からお仕事お願いしました。 活躍してくれると思います。 お疲れさまです。 Y様のデイサービスの日数が増える事になりそうです。 色々試行錯誤をしながら早く軌道にのるとよいな、と思います。 ケアマネさん、A事業所さん、訪問看護師さんと、頻繁に連絡を取っています。   定例会でした。ヘルパーさんに助けてもらいながら終える事ができました。   Kヘルパーさんが最後の定例会でした・・・寂しいです。 M様を定期訪問しました。電気咽頭を使い「こんにちわ」挨拶してくれました。 咽頭がん、早期胃がん手術後の経過は良好です。4月頃から電気咽頭の訪問リハビリを進める予定です。 定期訪問の時期です。3月は誕生日の方が多く、明るい雰囲気になります。 S様の誕生日の日の訪問でした。医療マッサージの先生からプレゼントをもらったと喜んでいました。   K様、ご長男様が退職されるとのことで、ヘルパーのサービス終了になりました。残念ですが、ご家族対応で、少しでも食事が摂取でき、体力が戻る事を期待します。 新規のM様、ターミナルの方で、本日初回訪問予定でしたが、昨日入院したとのことで、保留になりました。 若林店に自己点検に行きました。ありがとうございました。毎年この時期が来ると、刺激を受けてきます。 報告や申し送りなど勉強になります。 A居宅のAケアマネが4月から担当される事になった利用者さんの情報交換にて来店されました。今まで課題になっており解決できていなかった事を確認して頂ける事になり安心しました。ただ思っていたよりも病状が思わしくない、かなり危険な状態とのお話もありました。近日中に今後の方向性を関係者で相談になります。 店舗支援ありがとうございました。 課題はひとつ、そのひとつがとても困難です。人員増が見込めません。4月にヘルパーさんの入院と退職と桜はまだまだ咲きそうにありません。 明日はお休みいただきます。 ...

究極のライフスタイルを実現できるお仕事

M病院から3ヶ月の入院期間を経て退院されたW様。病院からは症状が回復と言われ、サマリーにもそう記入されていますが・・・。 意向の聞き取りがうまくできず、午前と午後2回訪問することになりました。  今回の社内合同レビューの事例では生活援助サービスの適正について話し合いました。長年のサービスに慣れた利用者さんに対してどのように理解してもらうか、引き継ぎケースは難しいと感じます。意見を出し合うことで様々に視点が広がります。 合同レビューでT様のレビューをして頂きました。生活援助のサービスだけを見た場合はこんなに多くと思ってしまいますが、2月から開始のサービスのため情報収集も不足気味の事を考えるとそこでみていくというアドバイスを頂きなるほどなと思いました。良い提案ができるよう関わっていきたいと思います。ありがとうございました。 【究極のライフスタイルを実現】できるお仕事をしませんか。  ①自分の希望の時間に仕事ができる職場です。  ②仕事と仕事の合間は自宅で一息したりショッピングや映画も観れる。  ③地域の高齢者のお役にたち社会貢献できます。  「直行直帰型、朝8:00~お仕事しませんか?」 「あなたのご希望の時間、曜日のお仕事紹介します。ヘルパーするならやさしい手!!」 よろしくお願い致します。 【高時給♪ 週2.3日から一緒に働いてみませんか】  よろしくお願いいたします。   Y様コロナウィルスの関係で東京の次女様がお仕事がお休みになり帰仙されておりサービスは縮小されています。でもY様は娘様が傍にいる事で安心されているご様子でした。 Aケアに先週の金曜日体験のR様の報告に伺いました。本人もご家族にも好印象で楽しかったとの事で、正式にご利用となりました。20日からの利用になり来週中に契約予定です。 週末初回だったT様、訪問すると食事中で拒否もあり、ケアマネからのプラン通りの対応ができませんでした。本日、訪問看護師より応援要請の連絡があり、緊急対応。 奥様もおらず、ストーブ前に転倒されてました…。 本日は書類整理を中心に実施しました。コロナウイルスの件で落ち着かない毎日ですが、体調管理は...

今週末って・・・焦ります

S様のサ-ビス・・専門学校に行きながら就活、自分のやりたい事がヒットしないと落ちこんでいます。来週から1ヶ月春休みの為実家に戻る際に全然いい話ができなと嘆いていました。 春に向けて新規打診が続き、めいいっぱいに頭を悩ませています。 コロナ感染の収束を願う・・あれもこれも私の予定が(涙) 利用者様のご家族もSS面会禁止など様々なところで影響しているようです。     新規の案件が続いた1ヶ月でした。3月もこの状態が継続できるよう行動、、営業に行けないので祈ります。J様、W病院に入院していることを忘れてしまうくらいです。早く退院できるよう念じます。     お疲れ様です。マスクの購入については、本来のルート以外にも、現在総務部が中心として本社で手分けして購入の列に並んでいる状況です。 どこにいつ入荷されるかわからないため、本日添付のとおり、もばイルカでヘルパーさんにも購入の協力をお願いいたしました。みなさまにもご理解とご協力をお願いいたします。 清算は店舗の小口現金でお願いいたします。手持ちが少ないときにはご連絡ください。よろしくお願いいたします。     仙台市消防局で防火管理者の研修を受けました。一人でなく、全員で意識して取り組めるように周知したいと思います。 不在にしていた間、コロナウイルス対策について、たくさんの方に支援していただきありがとうございました。     実績の日でしたが新規同行2件あり、他皆さんに全てをお願いし、早くに実績が出せたようでした。HPさんの体調の後追いをしますが、その日すぐの入力ではないため後追いが若干困難です。1名は全く入力されていなく・・電話します。     今朝8時40分からOさん・Mさんと3人でツルハに並びました。入荷なく購入できたのはハンドタオル3個だけ。お一人様ひとつ。9時30分から5人でカワチやらヤマダ、ダイソーと手分けしました。 どこにもありませんでした。     K様の追加で頭がクラクラしましたが、今日、何とか、組む事出来ました。       昨日、W様のご家族と面談した時に入...

「なぜ、こうなのか解る?」と質問の嵐・・・

お疲れさまです。また月末です。新規依頼あり、サービスが始まりました。 利用者様が、だんだん具合が悪くなり、看取りになるサービスはありましたが、最初から余命が告げられている方の担当は初めてでした。 娘様の利用者様に対しての優しい関わり方、利用者様の苦しい中にあっても、ユーモアを忘れずに場を和ませるお心遣いを見ていて、やはり親子だなぁ、と頷きました。 明日、また訪問してきます。   3月の行動予定を立てました。来月は運営懇談会やスタッフ研修もあり、バタバタ必須です。できることを確実に実行していきます。 O様、食堂に来て、スタッフと色々とお話しをしました。話をしていく内に機嫌が戻り、体操~おやつ作りは多弁でした。 施設見学の対応をしました。施設紹介のT様も同席だったので、質問が複数で時間がかかりました。 案件が増えてきているので、そろそろヒットしないかなぁ。 S様のサービスに訪問しました。以前からヘルパーさん達から時間内での終了が困難になっているとの報告もあり、実際にサービスを行うと、30分身体が45分かかりました。ご本人のペースでの食事、水分摂取、排泄、口腔ケアは内容が多く、ベッド上で動けない方の支援では難しいと再確認できました。早急に相談していきたいと思います。 定例会のテーマは若林店が労災防止と職業倫理、宮城野店が救命救急、南光台店がボディメカニクスを活用した移動移乗でした。 新規のO様の実施研修があり指導をT大学病院のALS専門の担当看護師の方に来ていただきました。今までの実施指導ではない「なぜ、こうなのか解る?」と質問の嵐でとても勉強になり疑問に思っていたことなどを聞くことができ有意義な時間を持つことができました。   新規打診がだいぶ続いてきていますが、もったいないな。 コロナウイルス感染を防ぐには全部をストップしないとねーと思うのは私だけでしょうか。HPさんに3月1日は卒業式だからお願いしますと言っていたのに・・卒業式中止になりました。保護者の控え室、駐車場も空けませんと、あらら。 M様がショートスティから自宅に戻りました。K先生が自宅を訪問して下さり診察を受けました。 今後の支援について主治医の先生のご意見を伺い本人、家族の意向を尊重しつつ、転倒防止を重点に支援を進めていきたいと思いま...

バンザイ!!

おはようございます。 今週のヒントは「辛抱する心」です。 ヘルパーさんを守るため、ご利用者の自立支援のため、そして自分の成長のためと 思えば辛抱も生きます。 嫌なことをただ耐え忍ぶのは「我慢」、好きなことのために耐え忍ぶのが「辛抱」。 我慢の中には不満がある、辛抱の中には希望がある。 我慢はいずれ爆発する、辛抱はいずれ実る。 M様の退院日が決まり仙塩病院やショート先など連絡調整に追われました。遠藤様も2月に施設退去も決まり支援計画の変更です。今月は変更の多い月になりそうです。     お疲れさまです。今日は電話が少なくて、静かな一日でした。 仕事の進捗状況をリーダーに話して、安心しました。これから営業に行き、サービスに入ります。 体調を崩さないよう、気をつけたいものです。 体調を崩しているヘルパーさんの回復を願いつつ。。。       夕方雪のふるなかYさんが営業に行ってくれました。A居宅から新規の帯もらってきました。バンザイ!!ありがとうございます。     S様のケア会議がありました。課題が多い方ですが、関わり方で流れをかえながらコミュニケーションと主治医の助言もありました。ヘルパーさんの気持が下向きになっているので何とか解決できるようしていきたいと思います。     おまかせ利用の方の実調に行ってきました。娘様が大変だと言っていました。穏やかな方でしたが、親子二人になると変わってしまうようです。           心配していたK様の介護認定が要介護で下りました。福祉用具の利用について主治医に意見をいただくためS病院に行きました。あまりなじみのない病院なのですが、この機会に少しでも繋がれればと思います。     M 様のショートステイ利用前の準備でS病院を訪問しました。ご本人からPTさんのいる施設でリハビリをしたいと強い希望がありました。病院のPTさんに相談したところ退院後はデイケアが望ましいのではと意見がありました。ショートステイが終了するまでに検討します。   ...

快く受けてくれたヘルパーさんに感謝です

おはようございます。 今週のヒントは「あいさつをかわす」です。 あいさつ(挨拶)の「あい」には、心を開くという意味、「さつ」には、その心に近づくという意味があるのだそうです。 なんとか調整がつきました。ヘルパーさん達協力的で助かります。 ヘルパーさんの体調不良があり急遽サービス調整がありましたが、事情を話すと快く受けてくれたヘルパーさんに感謝です。 入院されている2名のご利用者様がまもなく退院の予定です。しっかりと在宅生活を支えられるよう、検討していきます。 1日3回排泄介助に入ってる利用者様去年から糖尿の薬飲まれて無く足の踵が褥瘡なっています。明日は介護タクシ-で労災病院に久しぶりの通院されます。無事に戻って来れるといいです。 S総合病院を訪問してリハビリ見学と病棟からの情報を頂きました。K様は退院です。 M様は中旬の予定ですが再び転倒のリスクがあるため、福祉用具やリハビリについてのアドバイスを頂きました。 具体的に在宅生活の準備を進めていきます。 N様のサービスに訪問する機会が増え、顔お覚えてもらえました。サービス内容をかためられるようになりたいです。 本日、S様へ訪問してきましたが、めずらしくベッドで休まれておりました。体調が悪いようではないみたいですが、暖かくして過ごすように声がけしてきました。 新規のH様が通院したところ血糖値が異常に高く入院になってしまいました。     K様が退院しました。サービス担当者と訪問してご本人の状態を確認しました。 少し痩せてADL状態は低下していますがおしゃべりは活発でみんなで大笑いでした。転倒しないように周囲が注意して元気で過ごしてほしいです。