こんにちは！やさしい手仙台です

訪問介護Ｗ店 Ｆサ責 今日は、朝、障子張替の自費サービスの利用者さん宅訪問し、打ち合わせやサイズを測ったりしてみました。そこへ笑顔で、Ｙさん、Ｋさんが訪問して来ました。今日は、なんと2名体制で、障子張り！ 二人で協力し、任務を果たしてくれました。帰って来たＹさんと、Ｋさんをもてなしました。ありがとう～。     本部　Ｋsv Fさん 朝からお疲れ様でした。 障子張り、もうそんな時期なんですね。     Ｈサ責 Ｍ居宅のＯケアマネより、ターミナルの方、新規依頼あり、連日の早朝と夜に排泄介助等の身体介助でサービス訪問することになりました。本日契約、明日からサービス開始です。     Ｋsv Ｈさん 新規おめでとうございます！嬉しい。 もばイルカ活用して医療と連携しましょう。 宜しくお願い致します。       Ｋリーダー 電話があり1時間もしないうちに実調と慌ただしく契約の間に、事務所ではＦサ責が基本情報等を入力してくれ助かりました。 加算のつく時間帯でのサービスですが何気にHPさん受けてくれてます。     Ｋsv   Ｋさん 即対応ありがとうございます。 ケアマネジャーさんもお客様も心強かったと思います。 チームプレイですね！     介護部　Ｋ課長 新規おめでとうございます♪ 加算の時間帯　何気に受けてくれるヘルパーさん 素敵ですね。 Ｍサ責 2 今月始まった新規の担会に参加しました 始まる前から、二転三転し困惑しながらスタートしました。 今回、また12月からサービス時間変更、サービス削除の話を聞きました やっとヘルパーもサービスに慣れてきた所でまた変更です。ヘルパーさんからクレームが来そうです・・・ Ｋsv >2 への返信 Ｍさん 変更になる理由はなんですかね。 もばイルカで見て欲しいところ、指示出しして情報集めて、 提案できるといいですが。 一筋縄じゃいかないですかね。   ...

おはようございます。 今週のヒントは「暖衣飽食」です。 数日前の新聞は日本の食糧自給率が38%（カロリーベース）まで下がったと報じ ていました。 またTVでは食品ロスが年間500～900万トンと報じていました。 先進国といわれる国の中で、最低レベルの食糧自給率とトップ(?)レベルの食品 ロス・・・もったいない！

支援課 Hケアマネ Ｓ様が入院しているＮ病院に行きました。 退院が決まり支援計画を進めているところですが、またもや問題が出てきました。とにかく20日の社内カンファレンスでじっくりと検討したいと思います。   本部　Ⅰsv Ｈさん お疲れ様です。 Ｓ様の対応ありがとうございます。 とても大変な方ですので、支援課以外の方にも情報開示して、受け入れまで頑張っていってください。       Ｓケアマネ 今週は、定期訪問の週でした。昨日から、体調不良を訴え夜間救急車で医療センターに、検査受けるも、異状なく帰宅した利用者様より、昼夜入電あり、午後訪問予定としました。独居とあり、不安感が強いようです。長い訪問時間になりそうです。週末やや疲労感が・・・穏やかに傾聴するよう心がけます。１８時からは、事例検討会、とどめを刺されそうです・・土日月休養します。   本部　Ⅰsv Sさん 忙しい金曜日でしたね。 土日、ゆっくりお休みできているといいのですが。     Wケアマネ サービスの変更や訪問の変更等で何回も訪問する利用者がいて なかなか予定通りにはいかない月です。 あせらず出来る事をしていこうと思います。   本部　Ⅰsv Ｗさん お疲れ様です。 予定通りにいかないときもあります。 焦らず、ひとつひとつこなしていきましょう。  

訪問介護Ⅰ店 Ｋサ責 先日定例会でディベート式でお題を出し、答えを出さず 肯定派と否定派にわかれ各々の意見交換を行いました。 とても有意義な研修になったと思います。 この形式を行うことで自分の考えと違うことを受け入れる きっかけになるといいなと思いました。 Ａサ責 本日定例会でデイベート方式で行い、肯定派・否定派にわかれ行いましたが、いつの間にか良い点悪い点みなさんどちらも考えて下さいました。どちらかが正しいというわけでもなく、利用者さんにとって1番はなんだろうという事で話し合えて良かったです。 Ｍリーダー ヘルパーさんに考えてもらって意見を言ってもらう定例会、すごく盛り上がっていたので、来月も同じ形式でやってみようかと思います。 本部　Ｋsv Ⅰ店の皆様 ヘルパーさん参画の定例会ですね。 ぜひ、やり方や内容教えて下さい。 Ⅰsv M さん、Ｋさん、Ａさん とても、有意義な定例会だったんですね。 大変、興味深いです。 他の店舗の方にも、ぜひやり方など、 共有をお願い致します。 介護部　Ｋ課長 定例会でのディペート式　興味深々です。 どんな議題でどんな意見がでたのか是非教えてください♪

訪問介護Y店 Kサ責 Ａ様のご家族から連絡があり「本当に困ってます。何なんですか！」と興奮ぎみにあったためクレームかと思いドキドキしながらお話を聞いたところ、免許を失くして車の運転を諦めたかと思ったら再交付し車のカギを取り上げてハンドルにロックをかけて動かせないようにしたらレンタカー。もうすぐ90歳のＡ様、その行動力に脱帽ですが家族にしたら堪ったもんじゃないですね。警察やレンタカー協会に相談中とのことです。   本部　Ｋsv Ｋさん 出来ることがたくさんある方ですね。 運転してどこで何をしたいのかしら。 それが知りたいですね。   本部　Ⅰsv K さん 大変、アクティブなご利用者様ですね。 しかしながら、安全を第一に考えなければ…というところですね。

訪問介護Ｎ店 Ｔサ責 ３連休のモバイルカ、ヘルパーさんから沢山報告があがってきています。 自分が入ったサービスでヘルパーさんから「モバイルカみたよー」と言われると嬉しいもので・・こちらからもモバイルカをこまめにチェックしヘルパーさんに「みたよー」と言えるように指示出しの意識をもっと高めたいと思います。     本部　Ⅰsv Tさんへ お疲れ様です。 とっても嬉しい報告です！ もばイルカの良さ、実感していただけるといいですね！     Ｈリーダー Ｗ様、サービスの継続が必要と思いますので、CMさんと連携していきたいと思います。 連休中でかなりの量のもばイルカ情報でした。確認、申し送りをしました。 ﾍﾙﾊﾟｰさんはサービス後のもばイルカの入力が習慣になっています。 私たちスタッフも情報を活用できるよう、確認、指示だしを習慣にしていかなければと思います。 Ａサ責 3日スタートしたＷ様ですが、明日よりキャンセルの連絡がありました。 娘様が自分でできるとの事ですが、介護に対して苦慮されていたはず。 対人関係が苦手との事で精神的にきつくなってきたかもしれないです。 Ｍサ責 明日、明後日は外出が多い予定です。今日は事務所で細かい作業と、お休み中ヘルパーさんからの報告をケアマネに報告するなどできました。        

居宅支援課 Yケアマネ 10月は4週目から新規の方が4名続き、認定更新の方2名のサ担、入院・・と、とにかく後半は忙しい毎日でした。 昨日、やっと月末業務を終えて倒れるかと思いましたが、元気に出社してます。 丈夫だけが取り柄の私なので、11月も頑張ります♪       Ⅰsv Yさん お疲れ様です。 元気だけが取り柄だなんて（笑）     Ｈケアマネ やさしえ入居予定のＳ様が入院しているＮ病院に、Ｋさんと訪問しました。ご本人にご挨拶すると笑顔で応えて下さいました。 MSWさんと包括のCMさんからこれまでの経過をお聞きしました。 アセスメントがまだまだ足りないので情報収集します。     Ⅰsv Ｈさん 入居者様のアセスメント、よろしくお願い致します。       Ｅケアマネ 御疲れ様です。１０月が終わりました。 先日、障害者自立支援法では介護保険サービスに上乗せの居宅介護分の計画支援者は付かない、事を書きましたが、今回、これまで担当していたケアマネが計画支援者として残れるようになりました。利用者本人とこれまでのケアマネが区役所に強く何回も訴え、支援内容に関しても介護保険のケアマネ１人では調整などかなりの負担になる事を認めてもらったようです。又、Ｓ市では「Ａ舎」の功績で「全身性障害者指名制介護人」と云う独自の支援体制も有り、計画支援者と連携し本人の自立を応援していこう、と思っています。   Ⅰsv Ｅさん お疲れ様です。 Ｓ市は、とても障害サービスに相談員をつけるなど、サービスが充実していると感じます。 まだまだ、相談員がついておらず、サ責と利用者が直に交渉しなければならないところもたくさんあります。 よろしくお願い致します。