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緊張がほぐれました

新規利用者の契約に、T団地へ。とても、笑顔の素敵な利用者様で、認知症の方ですが、名前を憶えていてくれました。お嫁さんも明るい方で、緊張がほぐれました。   新規の実調のため、S総合病院に行ってきました。 ターミナルの方でT緩和クリニックで受けていただいたようです。 申請中の方ですが、保清はヘルパーさんの利用が必要になりそうです。 本日実調・契約・初回サ-ビスのH様タ-ミナルケアになります。明日から1日3回訪問になります。 実調中にI様の件でAケアマネより・・転倒があり体が動けない・・明日から1日3回の排泄介助。 土・日どう入るか・・わかりません。 ヘルパーさんのご家族の通院や入院での調整やサービスに出る事の多い月でしたがサービスに入る事で見える事も多くありそれはそれで良いと思います。 今月あと一日ありますが、予防・ご様子が終わっている為気持ち的には余裕があります。  

お久しぶりにヒット☆って感じ!

先日お問い合わせのあった登録希望の方が来店されました。 お仕事の流れを説明し、是非登録して頂きたい。。。お久しぶりにヒット☆って感じの方でした。しかし自転車。 電話が来ます様に。 来月スケジュール確定も終わらないまま、4月一週目の新規初回が5件となりました。4月ただただスケジュールをまわし終わってしまいそうです。 こんな忙しいときに明日お休みいただきます。  3人の来月のスケジュ-ル見てびっくりしていました。来月もみんなで力を合わせて頑張ります。   総合事業のご利用者がYケアマネからS居宅ケアマネに変わり、それがご縁となり、新規をいただきました。起床介助・週3回です。 Yさん、ご縁を作っていただき、ありがとうございました。   ターミナルの新規の方は落ち着いてます 来月からサービス回数が減るかもと・・・ 訪看さんが介護保険でサービス入るような話です。ターミナルは医療保険だと思ってましたが、いろいろあるみたいです。

片言の日本語でした・・・

飛び込みでヘルパ-のお仕事について話を聞きたいと・・ 片言の日本語でした。今から資格をとるところ。 O様の奥様のケ-ス、昼の帯でと内容を含めZ居宅のSケアマネと相談中です。 Z居宅さんのヘルパーさんから大変と言われて・・中身を整理してから返答したいと思います。   補足になりますが、ヘルパー希望の方は韓国語のようでした。驚きました。そのような時にM居宅からの新規、Z居宅からの新規と続いています。どちらもCMさんと内容の確認ができお受けすることになりました。M居宅からの新規の方は28日初回予定になります。 初回のI様の入浴サービスをSヘルパーと行ってきましたが・・・危険です。 足先が固まっておりつま先立ちでの浴槽跨ぎに手すりなし・・・ ケアマネにグリップ利用を提案してみます。   明日は実調、契約からスタート。スケジュールびっちりで忙しい。 水分補給しながら頑張ります。  

欲張りなので・・・

今日は2名のヘルパーさんが長時間事務所にいて たくさん話して帰りました。 久しぶりです。 ヘルパーさんが来やすい雰囲気大事ですね。 サービスの報告はもばイルカですが、顔をみてコミュニケーションも必要ですね。 昨日新規の方と初顔合わせ、来週契約、4月からサービススタートなります。  顔合わせありがとうございます。 慎重な方なのでしょうか。 スタートに向け、もばイルカの指示だし頑張りましょう! 入院中のI様の退院が決まり、週1回の入浴が1日2回のおむつ交換に変わります。 新規もチラチラある中で既存が拡大されています。春ですね。欲張りなので、まだ開花とは言いたくありませんが。      

もう卒園、卒業・・・おめでとうございます

今週のヒントは「まだまだ」です。 “まだまだ”と思っていたら、もう卒園、卒業・・・月日の過ぎるのは早いものです。 この季節になると、「馬上少年過ぐ・・・」で始まる伊達政宗の漢詩が浮かび、思いを新たにしています。 

Tさんの「熱い!」思いを感じました

夜勤の引き継ぎも終わり、今週から日勤帯になりました。 Hさんと1年間行事を考えたり、業務で気が付いた事本日はモニターが見づらかったので、思い切ってYさんも一緒に事務所の模様替えを行いました。 事務所が広くスッキリ片付きました。 Tさんと今後の進め方を話し合いました。 Tさんの「熱い!」思いを感じました。     Tさん 引継ぎ、急遽の夜勤含め対応いただきありがとうございました。 日勤帯にいられるからこそに、これまでの経験を活かしてお客様の生活支援していきましょう。 宜しくお願い致します。       今週の水曜日から毎週やさしえMTGを開く事になりました。 入居様の様子や申し送り、より良い施設にするために 良い案を出し合って進めていきたいと思います。      

後追いしていきます

早急にCMに相談対応しないといけないご利用者様のレビューを行い、すぐに各スタッフ動いてくれました。①訪問回数が減るかもしれないかも、、ですが、ご本人の事を第一に考えてのCMへ相談。②HPさんの不安を取り除くための研修の相談をCMに。③サービス再開での今後の予後予測と医療と通所との連携を図る。 良いレビューができました。後追いしていきます。 午後にターゲットレビューをして頂きました。それを元に実行に移して行きたいと思います。 定例会議を行いました。利用者の立場に立って、プライバシーや距離感について5人で学びました。介護度が増すに従い、プライバシーがなくなると言う事を改めて考えさせられました。   午後にターゲットレビューをしました。早速CMにアポが取れました。 数件営業しながら話をしてきます。