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「食事に行ってくるわ」と超ゴキゲン

3月はヘルパーさんのお休みが多くてびっくりしました。 調整、がんばらないと。     M居宅のOケアマネより連絡があり、Kさんの奥様がとても感謝していましたと。奥様も退院されたばかりだったので今調子が悪く、きちんとご挨拶できなくてと伝言だったそうです。次は奥さんでお願いすると思うから、またよろしくねとのことでした。       M居宅のMケアマネにE様の報告に行ってきました。決まった時間の夕食と服薬が出来ていると良い結果の報告ができました。     新規N様の担当者会議を行いました。 早速、明日からゆめふるの利用となります。 とても楽しみにされている様子で嬉しいです。 ゆめふるの皆さんよろしくお願いいたします。       Kリーダーに自己点険していただきました。 点検していただくことで、気づくことがありました。 Mヘルパー来月から朝1件から再開。     M居宅からご紹介の新規ターミナルの方の契約に行きました。 日中コタツで寝て過ごされ、起き上がりと立ち上がりの介助、トイレ誘導の介助が必要との事でした。今は娘様が介助していて、3月から職場に復帰するため、朝と昼に訪問依頼あり。明日、娘様が実際どのように介助しているのか、見させていただく事になりました。     O 様の住所変更に伴う手続きで夕方訪問しました。 食事が美味しいと食堂に向かいました。 着飾って深紅のリップをつけたTさんは知人の男性とデート。 「食事に行ってくるわ」と超ゴキゲンでした。        

お腹一杯のまま午後から事後レビュー

Y様を体が動くうちにお風呂に入れる事が出来て良かったです 洗髪は出来ず・・・来週は約束しましたが。たぶん忘れてる・・・   身体介護の経験が少ないヘルパーさんにサービス受けてもらい同行中です。 自信を持ってサービスできるように同行を続けていきます。 O様入浴を週2回から3回に要望ありましたが、CMさんからリハビリを休む事が多く一度アセスメントをして担当者会議を開催する事となりました。  U 様の遅れていた認定結果が来て介護1から支援2になってしまいました。 予想しており事前にアセスメントした結果、支援で出てもひとまず受けて同時進行で他社を探してもらうことになりました。一刻も早く、引き継ぎます。 でも、しっかり初回だけはいただきます♪   合同レビューありがとうございました。 幸町店で煮詰まってしまっていたケースだったのでリーダーが首を長くして結果を待っていました。おかげさまでやっとすっきりしました。 合同レビュ-後 Aさんがすっきりした・・と笑顔で戻ってきました。レビュ-の結果を聞きながらなるほどと納得でした。 貴重な時間をいただき、ご意見ありがとうございました。   新規のM様を訪問して居宅の契約を取り交わしました。 ご本人はゆめふるを希望していますが、ご主人は他のDSも体験してから決めたい意向でした。意見の相違がありますが、まずは2/13に体験利用となります。 請求締めは過去月再請求、留める利用者様などいましたが無事終了しました。 12時になり予定していた○○へスタッフ4人で食べに行き、お腹一杯のまま午後から事後レビューを行ない予定通り夕方は皆ちらばり営業します。  

きっとキレイな花が咲くでしょう!

今日、S様の担当者会議があり行って来ました。OクリニックのK先生から、IPS細胞で軽度の方から治療が始まっているので、人工呼吸機を付けてる人は後2,3年後には治療が始まりますと明るいお話が有りました。利用者様、ご家族の笑顔が見れた担当者会議でした。 やさしえに入居のO様のサ担が無事に終わりました。 訪看さんや薬剤師さんから病気の症状や注意点、処方薬について詳しく説明していただきました。 普段の生活での注意点も多く、やさしえのスタッフの皆さんも神経を使いそうです。 緊急時の対応について、医療関係者に再度確認しておきたいと思います。 O様、入居しました。 ADLも情報と多少違う部分ありスタッフやHPに不安のない様に正確な情報提供をしていきたいと思います。 昨日の転送にOケアマネより新規依頼ありました。本日初回で1日3回です。 朝はケアマネも一緒で昼は訪看さんと途中から一緒で服薬の件やら何やらで話をしました。ケアマネからもう1件の新規予告ありました。 今日は、午後から、皆さんに代わっていただき、営業へ行きました。 ケアマネさんと会う事ができ、ゆめふる、サテライト店の説明を聞いていただけました。 新規につながるといいですが・・・ 営業ありがとうございます。 種をまかなければ花は咲きません。 きっとキレイな花が咲くでしょう!    

ヘルパーさん達が助けてくれました…

朝、出勤途中にヘルパーさんから、急なお休みの電話が・・・。調整、調整で他のヘルパーさん達が助けてくれました…。 今朝も朝に外は真っ白、やさしえの駐車場の雪かきをしました。2月も積雪が予想されるので融雪剤の購入をお願いしました。 O様明日、緩和ケアに行かれます・・同居の奥様が頑張っていましたが限界のようです。最期はお二人で話し合い決めたようです 明日、朝送りだしのサービスに行ってきます・・・ 看取りまでとがんばっていたと思いますが、お二人の選択を快く受け入れましょう。 みなさま ご対応ありがとうございました。 安らかにお別れができますように。。。 出勤途中、太白大橋で吹雪。事務所近くに来たらお日様が出ており、安心しました。自転車のヘルパーさん達も無事で何よりでした。 来月開催の「ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷ」の打ち合わせを定例会議でおこないました。 各店から提出された課題も全員で見合わせました。忙しい業務の中ありがとうございました。 3号研修を受講してもらいたいHPさんがいて、OSクリニックに別件で電話をしたときに次回はいつごろか確認してみたら、基礎研修は忙しすぎて1月以降3ヶ月は実施しない、3ヵ月後も開催するかどうかという状況ですとのこと。基礎のみ他どちらかで受けていただいたほうが早いとのお話でした。 O様最終サ-ビスに訪問しました。夜間帯に体調が悪く訪問NSさんより座薬挿入の指示があったようで・・奥様対応がうまく出来ず・・本人様が・・ なんと座薬を食べてしまったそうです。 本日が全て限界だったと感じました。         今日はパソコンに向かう時間が多くて、目が痛いです。      

私は座っていてもきちんと挨拶するわよ

M高校の実習生さんをやさしえのサービスに送迎しました。 一緒に訪問しご紹介をしましたが、学生さんの挨拶がいまひとつで。。。 「あなた、挨拶がダメね。最初と最後の挨拶はきちんとしないとダメよ」 「私は座っていてもきちんと挨拶するわよ」と、開口一番のお話でした。 ヘルパーさんと学生さんと自分の3人で並び「宜しく御願いします!」と 元気に挨拶をするとニコッと笑顔で。 学生さんの将来に期待です。 U様退院がきまりました。他の方も早く退院してくれると良いですが。 一日、事務所でスケジュール調整しました。 胃ろうの交換で入院していたK様が微熱を押して今日、自宅に戻られました。今から行ってきます♪     今日退院だった、M事業所からご紹介のターミナルの方は、強い拒否あり、本日の契約は無しになりました。週明けからになるか、不明。     定期訪問も残り2件になりました。 更新認定の結果が来週始めに通知されるため、1月末の担当者会議になります。 ケース整理、提供表発送、1次チェックと重なるので 今週できることを進めていきたいと思います。     昨日、Mドライバーさんのお見舞いにいってきました。 元気なようすで、25日に検査してそれで改善されていれば退院できそう です。       先週始まったターミナル方がサービス中に息を引き取りました 対応していたNさんからの電話で、ご家族が呼びかけているのが聞こえてきました すぐ向かいましたが訪看さんがすでに到着してましたので、戻りました。 駐車場で、別の訪看さんと先生に会いヘルパーさんのフォローお願いねと。 「ご家族様がヘルパーさんに感謝していた事を伝えてあげて」と・・・伝えます。    

たくさん助けてもらいました

YケアマネMより案件をいただきました。 サテライトでの対応となります。 以前に本体をご利用になられていた方の為、利用中止にならぬように対応致します。     ヘルパーさん本人やお子さんのインフルエンザでお休み、調整がありました。19時からのS様、今朝だいぶ状態が落ちていたので心配です。       週末転送はいろんな事があり、太田さん、茜さんにたくさん助けてもらいました。 本日、Vケア若林から新規の打診ありました。介護1で生活援助の週3回ですが、糖尿病、腎不全あり、室内で転倒もあったとの事。ヘルパーさんを調整して対応する事にしました。2月からお願いしたいとの事でした。     ヘルパーさんインフルエンザで一週間お休みになりました。 サービスや担会でスタッフが出たり入ったりの状態です。 まだ、調整も終っていません。 なかなか、予定通りにはいきません。出来る事は早め早めに行動しなければと 思います。      突発のサービスもあり混乱したまま体だけ動いていた感じです。 S様は毎日しっかり食べて、飲んで状態も良い感じです。     退職するヘルパーさんの最後のサービスに訪問し、一緒に利用者様にお伝えしてきました。 約7年関わり、利用者様との関係も良好なヘルパーさんでした。利用者様も涙目になってました・・・利用者様からは良い人ばっかり辞めてしまうねって言われてしまいました。残念です。     ヘルパーさんの退職はたいへん残念ですが、状況が好転したらまた戻ってきてい ただきたいものです。      やさしえへの入居予定のO様の面談の為Y病院に行きました。 今週、キーパーソンの知人方との面談にていろいろと決まりそうです。     S様の合同レビューにて支援の方針が決まりました。 後は本人や家族との相談、ご意向の確認が取れればプラン変更ができそうです。 今月はプラン変更予定の方が3名。1名は自立に向けてサービスが減る方向ですが、2名は増やす予定です。 ...

朝からエンジン全開で頑張ります!

年明けから入院する方が多くなり、ゆめふるのピンチです。 長期にならずに戻ってきてくれることを祈るばかりです。 利用人数が少ないからこそに、今できる事、やらなければならない事を進めていきたいと思います。 お疲れ様です。 ゆめふるサテライトにて、お正月の手料理を戴きました。「母」の味がして、美味しかったです。懸命に調理された御様子が有り々と浮かびました。又、御呼ばれに与りたいものです。職員の皆様、お疲れ様でした。 E様の退院に向けて準備をしました。 息子さんは施設入所も考えている様子です。 E様は子供に負担をかけないように生活していきたいと考えています。在宅と施設どちらがいいのか退院後も継続する課題です。 ターミナルのS様サービスへ訪問してきました。昨夜はよく眠れていたご様子でお変わりなく過ごされたとご長男よりお話を伺いました。難聴のため筆談でのコミュニケーションを図っていますが、ゆっくりと時間を掛けて対応していきます。       昨日から始まったターミナルのサービスは、事務所に来たヘルパーさんに声を掛け、引き受けてもらい、ほぼ決まりました。 あまり積極的に受けてくれないヘルパーさんでもターミナルは受けてくれ、助かります。         店舗支援で残り1室に向けて戦略を立てました。 本日、M支配人とY大病院に実調&Yケアマネと合同営業に行ってきます。朝からエンジン全開で頑張ります。